Freeze Period

Pelanggan Yang Terhormat,

Bersama ini kami informasikan bahwa dalam rangka perayaan idul fitri, kegiatan PT Omega Media Gblobal (Bnetfit) akan berjalan seperti biasa dengan kapasitas man power berkurang 50 persen selama periode 19 sampai 25 April 2023. Kegiatan operational akan kembali normal pada hari rabu tanggal 26 April 2023.

Customer Service Officer
Selama periode libur lebaran 2023 untuk kegiatan operational yang dilakukan pada customer service head office dan Branch Bnetfit akan di liburkan pada tanggal 22 dan 23 April 2023. Akan kembali beroperational di tanggal 24 April 2023

Provisioning
Selama periode libur lebaran 2023 khusus untuk kegiatan aktivasi pemasangan baru akan di liburkan pada tanggal 22 dan 23 April 2023. Akan kembali beroprational di tanggal 24 April 2023

Technical Support
Layanan technical support akan tetap beroperasi secara normal untuk memastikan seluruh pelanggan dapat menikmati layanan kami. Termasuk untuk penanganan kendala maupun maintenance.

Administrasi
Selama periode libur lebaran seluruh kegiatan administrasi akan berjalan normal dan dapat dilakukan dengan menghubungi layanan contact center kami (24 Jam)

Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan informasi lebih lanjut, silahkan hubungi layanan contact center kami di nomor 021-50919981, atau dapat melalui aplikasi kami MyBnetfit yang dapat di download pada Playstore dan Appstore anda (24 Jam).